Tilausohjeet

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluina toimivat Klarna tai Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina ovat lasku, osamaksu, korttimaksut sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt ST24 yleiset ehdot.

Yritys/seura-asiakkaat voivat tilata tuotteita laskulla anottuaan ensin laskutusasiakkuutta. Suorita asiakkaaksi rekisteröinti sivujemme kautta ja ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme laskutuksen aktivoimiseksi. Mikäli haluat käyttää maksun välittäjiä, esim. Klarnaa, täydennä ennen kassalle siirtymistä seuran y-tunnus asiakastietoihisi jotta voit valita kassalta yritysasiakkaan maksuvaihtoehdot (lasku tai luottokorttimaksu). Y-tunnuksen löydät kätevästi YTJ-palvelusta osoitteesta http://www.ytj.fi

Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös Paypalia maksamiseen.

Toimitamme tuotteet vasta maksun saatuamme, pois lukien laskulla tilanneet. Postin tai Matkahuollon ennakkomaksut eivät ole käytettävissä verkkokaupassamme.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Suomen Suunnistustarvike Oy
Kauppatie 3
29250 NAKKILA

050-3000099
info[at]suunnistustarvike.fi
www.st24.fi
2759712-6

Ostoskorisi on tyhjä