Toimintaohjeet

Epidemia-ohjeet

  • Tule myymälään vain terveenä.
  • Jos olet viimeaikoina sairastanut jonkin viruksen, odota vähintään viikko ennen kuin aloitat harrastamisen uudelleen.
  • Jos lähipiiristäsi joku muu sairastaa tai on juuri sairastanut, suosittelemme varotoimenpiteenä pysymään eristyksissä.
  • Mahdollisten tartuntojen ehkäisemiseksi pyydämme suorittamaan käsien pesun myymälässämme joko käsidesillä tai wc-tiloissamme saippualla heti saapuessasi myymäläämme.
  • Emme suosittele Korona-epidemian aikana käytettäväksi käteistä rahaa, jos kuitenkaan muuta vaihtoehtoa maksamiseen ei ole niin tartuntariskin vuoksi vastaanotamme vain tasarahan. Maksuna käy myös checkoutin verkkomaksut, izettlen korttimaksut sekä etusetelit.
  • Jonotusta myymälän edessä ei suositella tartuntariskin takia.
  • Maastossa et saa koskea rastilippuihin tai leimasimiin.
  • Emitagit eivät kierrä suunnistajalta toiselle, ne eivät siis ole tartuntariski.
  • Pidä riittävä suojaetäisyys toisiin ihmisiin.

Karttamyynti

  • Avoinna myymälän aukioloaikoina maanantaista perjantaihin, seniorit klo 15 - 16 ja muut ikäluokat klo 16 - 18.
  • Osanottajatietojen kirjauksen vuoksi suosittelemme ilmoittautumista kätevästi nettilomakkeella, linkki lomakkeeseen etusivulla. Lomakkeen avulla voit myös maksaa samalla 4 € osanottomaksun (aikuiset) Checkoutin maksutapoja käyttäen, maksun voit suorittaa myös karttaa noutaessasi. Nuoret alle 21 v. suunnistavat ilmaiseksi.
  • Halutessasi saat käyttöösi veloituksetta Emitag-kortin, jolla leimaus rasteilla tapahtuu. Perinteiset Emit-kortit eivät enää jatkossa ole yhteensopivia tulospalvelumme kanssa.
  • Tulokset rastiväliaikoineen ovat nähtävillä Navisportin palvelun kautta kortin palautuksen/leimantarkistuksen jälkeen, linkin palvelun sivuille saat sähköpostitse leimantarkistuksen jälkeen. Kortin voit palauttaa joko myymälään sen aukioloaikoina tai muuna aikana postiluukkuumme (pääoven vieressä). Epidemia-aikana emme julkaise tuloksia nettisivuillamme.

Kartat

Laadukkaat 1:10000 / 1:7500 mittakaavaiset tulostekartat ratapainatuksin (mittakaava vaihtelee maastokohtaisesti), rastinmääritteet on tulostettuna kartalle.

Radat

  • Valittavanasi on kolme rataa, n. 3 km, 5 km ja 7 km.
  • Epidemia-aikana emme järjestä vaativuustasoltaan helppoja ratoja harrastusta aloittaville.

Maaston löytäminen

  • Myymälässä on karttaseinä, jossa näkyy Nakkilan peruskartta. Ota tarvittaessa valokuva seinästä mukaasi, jotta osaat suunnistaa lähtöpaikalle.
  • Pysäköi autosi turvallisesti parkkialueelle tai tien sivuun niin ettei se tuki kulkuväyliä, muistisääntönä sellainen että rekka-autolla pitää päästä ohi.
  • Suunnista lähtöpaikalle.
  • Ilmoita ennen lähtöä sekä välittömästi maaliintulon jälkeen läheisillesi suunnistuksestasi, näin aina joku tietää odottaa sinua maaliin ja hälyttää tarvittaessa apua.

Rasteilla leimaaminen

  • Lähtöpaikalla on lähtöleimasin, jonka läheisyydessä tapahtuu lähtöleimaus. Kilpailukortin ledi vilkkuu tällöin merkiksi onnistuneesta leimauksesta.
  • Leimauksen pitäisi onnistua n. 0,5 m etäisyydeltä leimasimesta.
  • Rasteilla ja maalissa leimataan vastaavasti leimasimeen.
  • Suorituksen jälkeen ei kannata enää palata lähtöleimasimen vaikutusalueelle.

Toimintaohjeet hätätilanteessa

  • Pidä aina matkapuhelin mukanasi, jolla voit pyytää tarvittaessa apua. Suosittelemme 112-sovelluksen asentamista puhelimeen.
  • Kartasta löydät myös yhteystietomme, josta voit myös pyytää tarvittaessa apua/opastusta.
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 25.2.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Suomen Suunnistustarvike Oy
Porintie 6
29250 NAKKILA

050-3750438
info@suunnistustarvike.fi
www.suunnistustarvike.fi
2759712-6

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Suomen Suunnistustarvike Oy yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Suomen Suunnistustarvike Oy
Porintie 6
29250 NAKKILA

050-3750438
info@suunnistustarvike.fi
www.suunnistustarvike.fi
2759712-6

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Hygieniatuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttäneet alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

Palvelutuotteilla tai digitaalisella sisällöllä ei ole peruutusoikeutta, jos palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu asiakkaan annettua suostumuksen toimittamisen aloittamiseen ja peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon.

Jos palvelutuotteen tilaus peruutetaan sen toimittamisen aloittamisen jälkeen, asiakas on velvollinen maksamaan tilauksestaan kohtuullisen korvauksen, joka lasketaan suhteellisena osuutena sopimuksen mukaisesta kokonaishinnasta.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.